Кейс по SMM-продвижению для Mp-mp.ru

Обращение клиента:

Компания поставила четкие задачи: обеспечить системное ведение аккаунтов в ВКонтакте, Facebook и Instagram, нарастить базу живых подписчиков и, самое главное, добиться роста продаж через социальные каналы. Основная сложность заключалась в том, что массажные кресла — это товар обдуманных покупок с длительным циклом принятия решения, где доверие к бренду играет критическую роль.

Стратегия: экспертное позиционирование и интерактивность

Первый этап — глубокий анализ рынка и целевой аудитории показал, что покупатели массажной техники делятся на несколько сегментов: люди с проблемами позвоночника, ценители wellness-процедур, владельцы SPA-центров и массажных кабинетов. Для каждого сегмента составили отдельные блоки контент-плана, учитывающие специфические потребности и мотивации.

Ключевое решение — позиционирование «Массажного Рая» как экспертного центра знаний о массажной технике, здоровье позвоночника и wellness-процедурах. Контент строился вокруг полезной информации: обзоров новинок, сравнений моделей, советов по выбору, кейсов применения различных техник массажа.

Системная интерактивность включала ежемесячные игры, опросы мнений о предпочтениях в массажных техниках, конкурсы с розыгрышем аксессуаров для массажа, тематические акции приуроченные к праздникам и сезонным распродажам. Таргетированная реклама была настроена с учетом болевых точек аудитории: проблемы со спиной, стрессы, желание домашнего релакса.

Результаты: лидерство и конверсия

Системная работа принесла выдающиеся результаты:

• ТОП-1 по количеству живых подписчиков среди конкурентов в нише массажной техники

• Привлечение более 20 000 подписчиков в совокупности по всем трем социальным сетям

• Значительный рост продаж через социальные каналы благодаря формированию доверия и экспертного имиджа

• Высокий уровень вовлеченности аудитории через интерактивные форматы и полезный контент

Заключение

Кейс «Массажного Рая» демонстрирует, как грамотная SMM-стратегия может превратить социальные сети в эффективный канал продаж даже для высокочековых товаров с длительным циклом принятия решения. Достижение лидерства по количеству подписчиков среди конкурентов и успешная конверсия в продажи подтверждают правильность выбранной стратегии экспертного позиционирования.

Особую ценность представляет многоканальный подход — развитие присутствия сразу в трех социальных сетях позволило охватить различные сегменты аудитории и максимизировать охват. Регулярная интерактивность через игры, конкурсы и опросы не только поддерживала высокий уровень вовлеченности, но и создавала эмоциональную связь с брендом, что критично для категории товаров, требующих высокого доверия покупателей.

Готовы к таким же результатам?

WebMayak — агентство performance-маркетинга, которое фокусируется на измеримых результатах, а не на красивых обещаниях. Наш 16-летний опыт и проверенные методики помогут увеличить органический трафик и конверсию вашего сайта.

WebMayak — ваш маяк в океане digital-маркетинга.